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販売主

大木化粧品株式会社

大分県大分市大道町5-1-10
電話番号: 097-543-1871
FAX: 097-546-6366
cosme-support@cosmebox.com
販売責任者 小坂 啓祐
商品代金以外の必要料金 振込手数料、送料（税抜5,000円以上購入時無料）
※海外発送の場合、EMS送料+送金手数料1,500円を別途いただきます。
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商品代金の支払い時期 楽天ペイの場合：ご利用のお支払い方法の締日によります。
銀行振込の場合：前払い決済となります。受付メール到着後14日以内にお支払いください。
注文方法 ショッピングカートからのオンライン注文のみ
商品引渡時期 商品の配送は、お申込を頂いてから、またはご入金を確認してから最短で翌営業日に発送いたしております。(例・月曜注文→火曜発送 金曜夜注文→月曜発送)
但し、商品が欠品している場合などは入荷次第の発送となります。（通常2-7営業日）

※楽天ペイ決済は、ご注文確認後(ご注文日の翌営業日までに確認致します)、在庫が揃っている場合は即日発送いたします。但し、在庫に不足のあるものは入荷次第即日の発送となります。
（支払いエラーとなりました場合、発送を保留とさせていただきます）

※休業日（長期休暇も含む）明けはご注文、およびお問合せが大変混み合いますので、最短での対応が出来ない場合がございます。ご了承下さいませ。

※海外発送の場合は、三菱東京UFJ銀行から弊店にご入金の連絡があった後に ご入金の確認を行いますので、2日〜1週間程度かかります。また、国や銀行によって異なります。
お支払い方法 銀行振込, 楽天ペイ
返品・交換について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違った物が送られていないかご確認ください。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。
（この場合の送料は当社が負担いたします）
●お客様のご都合による返品は、納品より7日間以内に返品希望の意志をご連絡いただければ返品をお受けいたします。この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
返品の際、返金は当社からのお振込となります。振込先をお知らせください。
（但し、下記項目にあてはまる場合はお受けいたしかねます）

【返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が開封された商品（不良品は別）
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・説明書を汚損・破損・紛失された場合


●なお、お届けから8日以上過ぎますと、返金、返品につきましてはご相談いたしかねますのでご了承ください。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当社までご連絡ください。
送料当社負担で早急に新品をご送付いたします。
（但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます）
返品特約に関する重要事項 ●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。
（この場合の送料は当社が負担いたします）

●お客様のご都合による返品は、納品より7日間以内に返品希望の意志をご連絡いただければ返品をお受けいたします。この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
返品の際、返金は当社からのお振込となります。振込先をお知らせください。
（但し、下記項目にあてはまる場合はお受けいたしかねます）

【返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が開封された商品（不良品は別）
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・説明書を汚損・破損・紛失された場合

●なお、お届けから8日以上過ぎますと、返金、返品につきましてはご相談いたしかねますのでご了承ください。
資格・免許 高度管理医療機器販売業許可番号　第3170311号
海外発送について
海外発送(EMS)を承っております。
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